Maintenance Officer in de automotive

Functie

Onze klant is een steeds groeiend bedrijf actief in de automotive, dat mobiliteitsoplossingen aanbiedt aan diverse klanten (particulieren, KMO's en grote bedrijven). Het is een leuk internationaal bedrijf met veel kansen om door te groeien.

Autofreak & een passie voor klanten de beste service bieden? Deze functie staat jou op het lijf geschreven. Als Maintenance Operator bij één van de grootste internationale autoleasingbedrijven neem je het voortouw om de klanten te ontzorgen, inspireren en nieuwe perspectieven te bieden.

• Met jouw 11 collega's op de onderhoudsafdeling, zorg jij ervoor dat de mobiele gebruiker zorgeloos kan genieten van zijn voertuig.
• Je volgt de werken aan het voertuig op, informeert de gebruiker over wijzigingen en stelt proactieve oplossingen voor.
• Je neemt van begin tot eind deel aan het gehele reparatie- en onderhoudsproces, inclusief de autorisatie om werkzaamheden uit te voeren om het reparatie-, onderhouds- en factureringsproces te bewaken, begeleiden en te verifiëren.
• Je bent in staat de proceskwaliteit te verbeteren en systemen te optimaliseren op basis van de behoeften van de klant.
• Je bent een opleidingspartner voor de technisch supervisor en kan samen met hem de afdeling naar een hoger niveau tillen.

Jouw profiel

• Je hebt een studie achter de rug op het gebied van autotechnologieën.
• Je hebt ongeveer 5 jaar aantoonbare ervaring als technisch en/of administratief medewerker in de automotive.
• Je bent tweetalig NL/FR en spreekt vlot Engels.
• Je kan makkelijk overweg met Excel en Access. Kennis van IBM Cognos is een pluspunt.
• Jouw persoonlijkheid? Klantgericht, communicatief, analytisch, ondernemend, innovatief en vooral een teamplayer!

Aanbod

• Flexibele kantooruren om de filles te kunnen vermijden
• Een inspirerende en stimulerende omgeving bij een gerenommeerd bedrijf
• Tal van coaching- en ontwikkelingsmogelijkheden